Agenda

Onze draken worden niet door uilenpost geleverd, maar meestal wel binnen 1-3 werkdagen verzonden. Bij drukte of events kan het iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte.

Omdat vrijwel al onze producten speciaal op bestelling worden gemaakt, is retourneren in principe uitgesloten. We printen namelijk niet uit een gigantisch magazijn vol slapende draken, maar maken alles speciaal voor jou.

Ben je echt niet blij met je bestelling? Neem dan gewoon even contact met ons op. We denken graag mee en proberen er samen uit te komen.

Retourkosten zijn wel voor eigen rekening. We zijn een klein bedrijf en kunnen die kosten helaas niet opvangen zoals de grote webwinkelgiganten dat doen.

Stuur ons vooral even een foto, dan kijken we graag met je mee. Door ervaring kunnen we meestal vrij goed zien of iets gaat om een productiefout of dat een draak iets té enthousiast kennis heeft gemaakt met zwaartekracht, huisdieren of kinderhandjes.

Onze prints zijn stevig en worden met zorg gemaakt, maar het blijven natuurlijk geen onverwoestbare artefacten uit een fantasygame. Bij normaal gebruik gaan ze doorgaans prima mee, maar als een draak besluit van de kast te duiken of als de hond hem ziet als nieuw kauwspeeltje, dan valt dat helaas buiten garantie.

Nee, wij werken volledig vanuit onze eigen thuisbasis en houden onze crafting-lair graag geheim. Daarom bieden we geen afhaaloptie aan. Geen zorgen trouwens, je bestelling wordt gewoon veilig jouw kant op gestuurd

Onze producten worden in batches geprint en we werken veel met gradient filamenten. Daardoor kunnen kleuren, overgangen en patronen per print nét iets anders uitvallen dan op de foto.

Dat betekent dus ook dat vrijwel ieder item een klein beetje uniek is. Geen massaproductie-fabrieksleger, maar eerder een verzameling eigenwijze draken met ieder hun eigen kleurstemming.

Dat horen we verrassend vaak terug, ja. We hebben een grote achterban van mensen op het spectrum en krijgen regelmatig berichten dat onze articulated dragons, fidgets en bewegende prints helpen bij ontspanning, focus of simpelweg rust in het hoofd.

Uiteraard is dit niet wetenschappelijk bewezen en zijn onze producten geen medisch hulpmiddel. Iedereen ervaart dingen anders. Maar we vinden het wel ontzettend bijzonder hoeveel positieve feedback we hierover ontvangen vanuit de community.

Vaak wel! Stuur gerust een berichtje met je idee. Zolang je niet vraagt om een draak in “onzichtbaar transparant glitter-neon camouflage”, komen we meestal een heel eind. Elke custom wordt gemaakt op volgorde van binnen komen. Soms kan het wel tot 3 weken duren voor we er aan kunnen beginnen. Dus customs zijn welkom maar geduld is soms wel vereist.

De meeste producten zijn bedoeld als collectibles of decoratie. Kleine onderdelen + enthousiaste goblinhandjes = niet altijd een topcombinatie. Dus deze keuze is geheel aan jou. Wij zijn niet aansprakelijk op welke manier dan ook.

Ja! onze grootste partners zijn:

• Het Beeldverhaal in Almere
• Spellekijn in Leeuwarden
• Sip & Read in Wijchen

Dat heeft vooral met kwaliteit te maken. Het technische verhaal daarachter is behoorlijk diep, maar kort gezegd: onze prints worden met veel aandacht, tijd en liefde gemaakt zodat ze ook echt stevig, soepel en duurzaam zijn.

We besteden veel tijd aan instellingen, materiaalkeuze en afwerking zodat onze draken niet direct uit elkaar vallen zodra je er iets te enthousiast mee omgaat. Veel vergelijkbare modellen op grote platforms worden zo snel en goedkoop mogelijk geproduceerd, en dat verschil merk je vaak behoorlijk in kwaliteit en levensduur.

Uiteindelijk mag iedereen natuurlijk zelf kiezen wat het beste bij ze past. Wij focussen vooral op het maken van prints waar we zelf ook trots op zouden zijn om thuis neer te zetten.

MAND